Goede scanner – maar onduurzaam
Een paar maanden geleden installeerde ik Windows 7 64-bit op mijn computer. Voor de kenners: ik had het interne geheugen uitgebreid naar 4Gb en alleen een 64-bit besturingssysteem kan dat geheel gebruiken. Dit was gedeeltelijk een door duurzaamheid ingegeven proces: door het uitgebreide geheugen – en tegelijk plaatsen van een SSD harde schijf – kan de computer weer een flinke tijd mee.
De installatie verliep vrijwel vlekkeloos, alle interne hardware van de computer werd door Windows probleemloos ‘gezien’, en ook bijna alle randapparatuur zoals webcam, USB-speakers en printer werkten na het downloaden en installeren van hun respectievelijke stuurprogramma’s zonder problemen. Tot ik de scanner probeerde aan te sluiten.
Het betreft een Canon LiDE 20 scanner, een heel simpel apparaat zonder enige fratsen. De scanner is ongeveer vijf jaar oud en ondanks zijn lage prijs (€ 50 meen ik) heeft hij altijd vlekkeloos gedaan wat hij moest doen: scannen.
De Canon-website stelde me direct al voor een klein raadsel: er was geen 64-bit stuurprogramma te vinden. Optimistisch als ik ben veronderstelde ik dat het 32-bit stuurprogramma dan wel zou werken. Dat bleek dus helaas niet het geval. Na een vruchteloze speurtocht over de Canon-website breidde ik mijn speurtocht uit naar het gehele internet en daar werd mij al gauw duidelijk dat deze scanner niet door Canon ondersteund werd onder 64-bit besturingssystemen.
Daar zit ik dan met een technisch perfect bruikbare scanner, die feitelijk de vuilnisbak in kan omdat de fabrikant niet van zins is hun hardware voor langere tijd te ondersteunen. Natuurlijk gaat de scanner niet de vuilnisbak in, want er zijn nog veel mensen – zeker in de thuissituatie – die nog een 32-bit besturingssysteem gebruiken, maar over niet al te lange tijd zal 64-bit overal doorgedrongen zijn en is de scanner waardeloos.
Wat mij irriteert is dat het niet is alsof het technisch niet mogelijk is, want het softwarepakket Vuescan stuurt de scanner prima aan onder 64-bit – maar het kostte me wel bijna € 35. Dit is gewoon geld verdienen aan de klanten door iets wat in het Engels zo mooi ‘planned obsolescence‘ heet; geplande veroudering. Door dit zo aan te pakken rekent Canon er natuurlijk op dat een groot deel van de mensen de schouders ophaalt en voor € 50 weer een nieuwe scanner koopt – een volstrekt onduurzame praktijk.
Canon staat met deze praktijk absoluut niet alleen, en daarom heeft het ook geen zin om een scanner te kopen van bijvoorbeeld HP of Epson. Fabrikanten van alle mogelijke consumentenelektronica maar ook auto’s maken zich hier op grote schaal schuldig aan. Het is zo jammer dat ik hierin als individuele consument volstrekt machteloos sta. Ik had destijds met liefde € 75 voor de scanner betaald in plaats van € 50 als er op de doos een sticker gehad gezeten met een tekst als “Deze scanner wordt met stuurprogramma’s en updates voor minimaal tien jaar ondersteund. Uiteraard zijn de onderdelen in deze scanner van hoge kwaliteit zodat deze levensduur ook realistisch is en om die claim te onderbouwen geven we vijf jaar garantie.“. Helaas leven we in een wereld waarin de laagste aanschafprijs koning is en te weinig mensen kijken naar de totale prijs over de levensduur.
Hoe dan ook, het is duidelijk dat duurzaamheid meer is dan zonnestroompanelen op het dak of een keertje geen vlees eten. Dit soort zaken moet ook veranderen.
Letterlijk “http://www.storyofstuff.org/”!
Zelfde aan mijn kant. Een HP scannertje…wordt herkend in Windows 7 x64, maar helaas geen drivers. Nu heb ik voor testwerkzaamheden gelukkig de beschikking over VMWare waardoor ik een Windows XP “Virtuele machine” kan draaien als ik af en toe moet scannen. Maar het is natuurlijk te gek voor woorden.
Ik onderschrijf je afkeer van fabrikanten die bewust (en dat doen ze….voor “aandeelhouderswaarde”) producten maken die zo snel mogelijk stuk gaan/vervangen moeten worden. Deze periode wordt verkort zolang consumenten het “pikken”. Maar heb je wat te kiezen als alle fabrikanten dit geintje uitvreten?
.
Ook zouden de “technische verwachtingen” van producten beter omschreven moeten worden. Nu mag je in Nederland uitgaan van het “conformiteitsprincipe”, wat inhoudt dat je een bepaalde verwachtingen mag hebben voor de probleemloze wering van producten….op basis van de verwachte technische levensduur….die fabrikanten nergens vermelden….en ook niet duidelijk omschrijven wanneer je ze ernaar vraagt.
Mijn tv bijvoorbeeld….Panasonic kon niet de verwachte technische levensduur geven….maar 5 jaar zou volgens hen toch moeten lukken. Een high-midrange tv….5 jaar! Gewoon ^*%*^$&$ !!!
Met het gratis programma IrfanView en WIA (Windows Image Acquisition) kan ik succesvol scannen met een 5 jaar oude, goedkope all-in-one van Canon in Windows 7.
Je zal vast niet meer van alle functionaliteiten die de scanner biedt gebruik kunnen maken, maar het standaard scannen zou toch moeten werken.
Ik realiseer mij dat dit een flauwe reactie is maar daarom is het niet minder waar; als je op OS-vlak in het duurzaamheidshoekje wil zitten gebruik je Ubuntu (of Linux, iig). Je scannertje werkt gewoon, want er zijn zat mensen die er over denken zoals jij en er is er altijd wel eentje die een drivertje maakt. Serieus; check het maar. Download Ubuntu Live, draai het vanaf een USB-stick en grote kans dat je scanner het gewoon doet! Het is niet alleen de fabrikant, Microsoft en de patent industry houden dit soort zaken in stand. Overstappen is het credo! Zonnepanelen op je dak en tegelijkertijd Windows gebruiken is ongeveer gelijk aan met de trein naar je werk gaan terwijl je thuis je Range Rover laat doordraaien omdat de motor dan zo lekker warm wordt
Heb ook al heel wat scanners gehad, van handscanner tot scanner voor dia’s en negatieven.
Sinds een paar jaar maak ik gewoon een digitale foto van mijn oude foto’s of documenten.
Werkt prima en gaat veel sneller.
De ontwikkeling in de computerwereld gaat heel snel.
Je kunt niet verwachten dat er geld word gestoken in de ontwikkeling van software om oudere systemen op nieuwe computers te laten werken,
daar is gewoon geen markt voor.
Misschien is het scannertijdperk wel voorbij.
Hallo Jeroen, Sjaak,
Linux gebruiken kan ik onderschrijven, met name Ubuntu en bijv. Mint is een goed gemiddelde tussen gebruiksgemak en zelf uitzoeken. Enige tijd terug op de pc van mijn dochter ( ex kantoor pc) Ubuntu geinstalleerd.
De driver installeren voor de HP printer/scanner was zeer snel ,geen tijd om naar de koffiezetter te lopen
Op de XP pc beneden duurde het 20 min….
En ja, de printer scanner heeft ons vroegtijdig verlaten na 2,5 jaar.
Een ander OS is zeker een optie , alleen: wel eens geprobeerd een Linux laptop te kopen? Die is minstens 100 euro duurder voor mindere specificaties! Dit lijkt op afpersing…
al is dit misschien een achterhaald probleem , de tablets vliegen over de toonbank.
ogen open en vinger aan de pols zoals gewoonlijk
m.vr.gr.
René St
Ben benieuwd of deze scanner nog wil draaien op een apple, apple heeft ook wel van die zogeheten fratsen qua updates.
Linux is een aardig alternatief (maar door zijn versnipperdheid niet altijd even makkelijk te gebruiken) maar helaas voor mij geen optie. Ik gebruik een paar softwarepakketten die me aan Windows binden – en op zich vind dat helemaal niet erg.
Om diezelfde reden (maar ook andere redenen) is Apple voor mij geen optie.
Gewoon onder linux delen via SANE. En dan onder windows een sane client en dan heb je een prima netwerkscanner! Jaren plezier van gehad.
Met mijn nieuwe all in one is het echter afgelopen met die oplossing, dat is nog veel prettiger werken… (HP 7510 eAiO)
@marcel: Dat klinkt alsof alsof het bij die oplossing de bedoeling is dat er een computer 24/7 aan staat. In ons huishouden heb ik het sluipverbruik juist voor vrijwel 100% uitgebannen, dus dat is geen optie…
Ik vind het ontzettend vriendelijk dat er door een flink aantal mensen oplossingen voor dit probleem worden aangedragen, maar het is natuurlijk allemaal symptoombestrijding. Het onderliggende probleem is dat prima werkende hardware kunstmatig en met opzet onbruikbaar wordt gemaakt. Dat is onduurzaam en dat wilde ik met dit artikel aan de kaak stellen.