Mastervolt Soladin 600 inverter recall – wrapped up

Shiny new Soladin 600's

Exactly three weeks ago after I’d disconnected the inverters two new Soladin 600′s arrived today. I received two e-mails yesterday night that they were on their way back. Now, we both work during the day time so I could easily see a scenario where I could pick up the inverters on Monday, after the shipper had tried to deliver them in vain. Fortunately the delivery guy gave the parcels to our neighbours were I picked them up at the beginning of the evening.

After opening the boxes I found two what appear to be brand new Soladin 600′s, complete with user manual and mounting strip. I half expected to receive repaired or refurbished inverters, so receiving two new ones is nice. It’s quite a good deal for me: one of the two inverters was a refurbished model (it was exchanged directly after purchase because of a noisy fan) and now it seems I’ve got two brand new inverters. Because the inverter is the weakest link in a solar installation I’m happy with that.

It’s a good feeling to have the entire installation operational again. According to the weather forecast we’ve got a few sunny days coming up and it just feels bad when several solar panels are on the roof, in the sun, doing nothing. I estimate that the production loss during the three-week absence is about 12 kWh, which represents about 1% of the yearly production of our entire installation. It has a monetary value of about € 2,75.

Recall timeline (in Dutch, I'm afraid)

Although I’m really happy to have both inverters operational again I do have to say that that there are some aspects of the recall operation which could use some improvement. In my opinion the communication could have been better. I would like to know exactly what is wrong with the inverters, hoe big the risk of overheating/fire was and if there have been actual cases of fire. Mastervolt won’t say a thing about this.

The boxes that were sent to me were flimsy and the inverter barely fit. They were nearly unprotected from shocks and the vulnerable DC-connectors were squashed against a side of the box. It also was the first time I had to do with the Kiala shipping network and I was unimpressed. The parcels didn’t move for four days after I left them at the drop-off point.

Anyway, they’re back where they belong, sunny weather is expected for the coming few days, so the world is back in order again :)

6 thoughts on “Mastervolt Soladin 600 inverter recall – wrapped up

  1. Pingback: Tweets die vermelden Mastervolt Soladin 600 omvormer terugroepactie – afgerond | SolarWebsite.nl - information and news about renewable energy, electric cars and the World Solar Challenge -- Topsy.com

  2. Goed zeg! Deze actie zou mij overtuigen om toch Mastervolt te kiezen, ondanks de terugroepactie en het stroeve begin. Op tweakers nog maar even volgen of iedereen een nieuwe toegestuurd krijgt en niet alleen de VIPs ;) .

  3. Leuk dat je het zo omschreven hebt, mijn omvormers heb ik afgelopen dinsdag ingeleverd en kan ik nu een beetje inschatten waarneer ik ze terug krijg. Dat van het Kiala inleverpunt klopt. Heb vandaag (vrijdag) nog gebeld naar het kiala inleverpunt en ze lagen er nog! niet echt een aanrader om je pakketten daar te laten verzenden. Hoop zelf dat ik ook goeie omvormers terug krijg, want de mijne waren eigenlijk nog splinternieuw

  4. @Bas: De Soladin 600 kan ik je alleen maar afraden. Hij heeft het laagste rendement wat er op de markt voor kleine omvormers te krijgen is, hij heeft een ventilator (kwetsbaar), hij is duurder dan de (meer efficiënte en passief gekoelde) Steca 500, en Mastervolt haalt een marketingtruukje uit waar ik niet van hou: de Soladin 600 kan maximaal 500W omzetten. Daarbovenop hebben ze kennelijk nét even te veel bezuinigd op een onderdeel waarmee ze naar eigen zeggen mijn woning in brandgevaar gebracht hebben. Als laatste heeft het apparaat ook nog eens een kreupele (eigenlijk: geen) loggingmogelijkheid. Met de kennis die ik nu heb zo ik deze omvormers niet meer kopen.

    @Cees: Ik hoop dat je nieuwe omvormers terugkrijgt. Eerlijk gezegd verwacht ik dat Mastervolt de eerst golf binnenkomende omvormers vervangt door nieuwe, die binnenkomende omvormers snel repareert en die gerepareerde (‘gerefurbishde’) omvormers inzet om de volgende inzenders te kunnen bedienen. Maar omdat Mastervolt hoegenaamd niets zegt over deze actie is dat moeilijk in te schatten. Mijn omvormers waren 4½ en 2 jaar oud, ik lijk nu splinternieuwe te hebben dus ik ben er goed uitgekomen.

  5. Ik kreeg van de Mastervolt verkoper op de Intersolutionbeurs te horen dat alleen de eerste golf binnenkomende omvormers een nieuwe krijgen en daarna de gerepareerde omvormers worden gebruikt.
    De kans is dat je dan een ouder model terugkrijgt dan wat je hebt opgestuurd. De verkoper zei dat dat mogelijk was. Dat is toch wel jammer als je dat net overkomt omdat je niet snel genoeg je Soladin had ingeleverd.

    Je ziet ook op dit moment steeds meer leveranciers Stecagrid 500 aanbieden nu ze goed te verkrijgen zijn.
    Deze zijn goedkoper, presteren beter en produceren geen geluid. Enige nadeel is dat ze maar tot max 5A DC gaan en niet geschikt zijn dus voor poly panelen die tussen 7A en 8A kunnen leveren.

  6. Leuk zeg!
    Heb net één gekocht voor 400 euries
    Maar goed hoop dat ie het een beetje doet
    Weet iemand,ik heb 8 panelen van 50 wp,die van 17 tot 21 volt geven
    Moet ik 8 in serie of 2 x 4 parallel schakelen?
    Hoe haalt deze netomvormer het hoogste rendement? en hoe meet ie dat?
    Volgens mij moet het alletwee kunnen,maar goed ik ben een beetje leek
    Belast deze omvormer zo dat de spanning laag blijft? of hoe werkt dat?
    Zou heel dankbaar voor uitleg zijn,Guus